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Newsroom >> "Shine": enthusiast persistent service to achieve the ultimate
作者：劉海明2012年3月刊 點(diǎn)擊：95關(guān)鍵詞：合能陽光 檢測 設(shè)備 Solarbe(索比)太陽能網(wǎng)訊
編者按：硅材料質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的利益，以前在硅料緊缺的時候，企業(yè)經(jīng)常買到劣質(zhì)硅料。隨著行業(yè)趨于平穩(wěn)，更加注重控制成本和提高效率的企業(yè)也開始重視硅材料的品質(zhì)問題。北京合能陽光新能源技術(shù)有限公司（以下簡稱“合能陽光”）是光伏檢驗(yàn)儀器及服務(wù)的供應(yīng)商，提供硅材料及相關(guān)產(chǎn)品的成套檢驗(yàn)設(shè)備及解決方案，通過對硅料硅片硅棒型號、電阻率、少子壽命、氧含量、碳含量、厚度、TTV、翹曲度等指標(biāo)的綜合評定，減少采購或銷售的風(fēng)險(xiǎn)。合能陽光憑借專業(yè)的技術(shù)和對行業(yè)的熱情，以“發(fā)燒友”般執(zhí)著的心態(tài)服務(wù)客戶，切實(shí)為客戶解決問題。目前合能陽光已同多家光伏企業(yè)建立了合作關(guān)系，并計(jì)劃推出先進(jìn)的在線全檢和過程檢測設(shè)備及服務(wù)。
2008年以前硅材料極度緊張，價(jià)格也不斷攀升，一度達(dá)到原始成本的數(shù)十倍之多，在利益的驅(qū)使下一些廠商開始在硅料交易中以次充好，例如用工業(yè)硅料或物理提純料來假冒高純原生料，行業(yè)中甚至出現(xiàn)了造假現(xiàn)象，退貨糾紛越來越多，導(dǎo)致硅料采購方蒙受巨大損失。無奈當(dāng)時檢測行業(yè)尚未成熟，很多企業(yè)沒有檢測設(shè)備，只有北京、上海有少數(shù)機(jī)構(gòu)可以提供檢測服務(wù)，可是千里迢迢帶著硅料奔走又費(fèi)時費(fèi)力，實(shí)在不方便。所以在動輒上百萬乃至上千萬上億的硅料采購交易中，如何甄別硅料就顯得尤為重要。合能陽光總經(jīng)理肖宗杰意識到光伏檢測這個行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ诔浞址治隽耸袌龊箝_始了光伏檢測之路。
不只是產(chǎn)品——超越職責(zé)的服務(wù)理念
經(jīng)過不斷發(fā)展，合能陽光先后成立了硅材料檢測實(shí)驗(yàn)室和新能源技術(shù)研發(fā)院，提供從硅料、單晶硅棒、多晶硅塊、硅片、電池片乃至組件電站全方位的檢測服務(wù)。合能推出的全套檢測設(shè)備可以對硅材料的多項(xiàng)重要指標(biāo)進(jìn)行綜合檢測評定，并可以針對客戶實(shí)際情況制定適合的檢測方案。“以前行業(yè)缺少經(jīng)驗(yàn)，我們就是要彌補(bǔ)這個缺口，現(xiàn)在合能陽光已經(jīng)可以提供全方位的檢測服務(wù)了。經(jīng)常有遇到難題的客戶打來電話，我們很樂意幫助他們解決。”肖宗杰說到這里顯得很興奮：“其實(shí)我們知道，很多客戶遇到的問題是相似甚至相同的，我們在幫助他們解決問題的同時，也將我們的經(jīng)驗(yàn)帶給客戶，體現(xiàn)了我們的專業(yè)。”
目前合能陽光的多晶鑄錠檢測設(shè)備已被包括英利、海潤、賽維LDK、晶科等數(shù)百家光伏企業(yè)采用，并取得了良好的市場反響。近期合能海外市場的發(fā)展勢頭也呈上升態(tài)勢，產(chǎn)品出口到美國、歐洲等國家地區(qū)，和海外同行建立產(chǎn)品加工合作關(guān)系的同時還建立了自己的代理商和銷售中心。
談及何以合能陽光能迅速取得市場，總經(jīng)理肖宗杰給出了自己的答案：“我們做的是品質(zhì)競爭，以質(zhì)量取勝。低水平的競爭是價(jià)格競爭，我們不愿跌入俗套，那樣不利于我們發(fā)展，也不利于中國光伏行業(yè)進(jìn)步。”相比于國外有著健康市場引導(dǎo)的光伏產(chǎn)業(yè)，中國光伏的同質(zhì)化競爭太嚴(yán)重，阻礙了中國光伏前進(jìn)的腳步。在一些補(bǔ)貼政策如上網(wǎng)電價(jià)和金太陽工程的吸引下，國內(nèi)光伏產(chǎn)業(yè)鏈過于集中，不利于均衡發(fā)展，久之更會使行業(yè)受損。
關(guān)于合能陽光的服務(wù)理念肖宗杰再三強(qiáng)調(diào)：“合能提供的不只是設(shè)備，把檢測儀器賣給客戶不是我們的最終目的，我們提供的是Solution，而這超出了檢測本身。”以工藝和技術(shù)為本的合能陽光核心團(tuán)隊(duì)對于硅料加工和產(chǎn)品應(yīng)用各環(huán)節(jié)都有很深的理解，哪里容易出問題，出什么問題，這是合能關(guān)心的問題。客戶遇到麻煩，就會向檢測商尋求解答。“這是我們的優(yōu)勢，也是我們不斷進(jìn)步的源泉。從我們自身來講，客戶不斷發(fā)現(xiàn)新的問題，我們就能不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提升。對于客戶來講，問題解決了，避免了更大的損失。”將服務(wù)做成品質(zhì)，將品質(zhì)做到極致，想不成功也難。
以技術(shù)促發(fā)展，不斷追求突破
合能陽光成套檢測設(shè)備具有的優(yōu)勢，集中體現(xiàn)在工作效率和檢測精度上。合能陽光的多種配料工藝軟件產(chǎn)品，兼容全球通用的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，功能強(qiáng)大而且快速準(zhǔn)確。對技術(shù)的執(zhí)著追求讓合能陽光在光伏檢測領(lǐng)域日趨成熟，同時也促使自己不斷追求突破。
目前的行業(yè)檢測一般是抽檢和結(jié)果檢測，即對最終產(chǎn)品的重要指標(biāo)如電阻率、少子壽命和雜質(zhì)含量等進(jìn)行抽查。眾所周知抽檢和結(jié)果檢測是存在弊端的，不能確保檢測數(shù)據(jù)的絕對可靠，尤其是結(jié)果檢測，一旦檢測發(fā)現(xiàn)問題，還要對生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐層排查，其耗時費(fèi)力，對制造商成本和效率的控制更是致命的打擊。
合能陽光深感這一現(xiàn)狀的弊端，將戰(zhàn)略方向定位為全檢測和過程檢測，即將檢測設(shè)備放在生產(chǎn)線上，生產(chǎn)過程中出了問題，生產(chǎn)商就能及時找到出錯的環(huán)節(jié)，想辦法快速解決問題，恢復(fù)正常生產(chǎn)。以前生產(chǎn)出了問題，不僅造成大量的原料浪費(fèi)，而且要花費(fèi)時間排查問題，弄得焦頭爛額還損失慘重。如果對生產(chǎn)線各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控，將大大提高檢測效率，將客戶的損失降到最低。
堅(jiān)守行業(yè)，“發(fā)燒友”的執(zhí)著
“不一定做最有錢的人，但一定要做最成功的人”這句話一直是肖宗杰的座右銘，做事業(yè)不能光憑熱情，還得要能堅(jiān)持，像尚德、天合、阿特斯這些企業(yè)做到今天的成就，無愧是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。肖宗杰說有時候自己更像是“發(fā)燒友”，決定了就去做，絕不回頭。認(rèn)準(zhǔn)一件事，不掙錢也要去做，這樣的人往往最后不得了。
對于目前不太明朗的光伏形勢，肖宗杰并沒有表現(xiàn)出過多的擔(dān)心：“市場不好，對于我們來講或許是一個契機(jī)，為我們提供一個與國外技術(shù)縮小差距的趕超機(jī)會，合能會用這個時間做一個緩沖。”光伏這條路是為子孫后代造福，盡管行業(yè)會遇到問題，盡管人才流失后老總會感嘆滿眼流水的兵，但還是要相信，視短者有，堅(jiān)守者亦有，抱定目標(biāo)奮斗者不在少數(shù)，關(guān)鍵看你能不能堅(jiān)持。
在這個充滿隱喻的時期，經(jīng)濟(jì)氣象深度左右信心。無論冬日多么漫長，無論春天多么遙遠(yuǎn)，消極都不應(yīng)該屬于光伏人。選擇了光伏，就一直走下去，去堅(jiān)守，去開辟，去創(chuàng)新。盡情施展，積極改變。
差異化定位，資源整合
現(xiàn)今合能陽光的成套檢測設(shè)備和解決方案，已經(jīng)代表了國內(nèi)光伏檢測領(lǐng)域的先進(jìn)水平，其技術(shù)產(chǎn)品已獲得多項(xiàng)版權(quán)專利。肖宗杰強(qiáng)調(diào)：“國內(nèi)光伏業(yè)的發(fā)展是有優(yōu)勢的，但也有不足。國外的技術(shù)封鎖很嚴(yán)重，因此國內(nèi)的企業(yè)要差異化發(fā)展，良性競爭，共同下好一盤棋。技術(shù)就是一層窗戶紙，一捅就破。要做好品質(zhì)，就要關(guān)心上下游相關(guān)環(huán)節(jié)，緊貼行業(yè)趨勢，與時俱進(jìn)，自己照葫蘆畫瓢是不可能進(jìn)步的。”
未來合能仍會加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，進(jìn)一步強(qiáng)化檢測的準(zhǔn)確性與時效性，以精益求精的態(tài)度，與客戶實(shí)現(xiàn)雙贏。另外資本市場會有一些并購計(jì)劃，整合技術(shù)資源，縮小與國外的技術(shù)差距，降低技術(shù)壁壘。
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